Angestellte:
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Es gibt eine allgemeine Schweigepflicht, sodass keine neuen Ideen oder Informationen an die Öffentlichkeit gelangen.
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Die Arbeitszeiten sind meist recht variabel. So lange man jeden Tag seine Mindeststunden erfüllt ist das Entertainment ziemlich flexibel. Alleine Choreographen und Produzenten sind an die Trainingszeiten der Trainees gebunden.
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Es gibt jährlich mindestens fünf company - dinner bei denen möglichst viele Mitarbeiter zusammenkommen und ein gemeinsames Abendessen veranstalten.
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Jonghyun nimmt gerne Mitglieder auf, die er bereits vorher kannte, da er glaubt so eine bessere Basis für sein Entertainment schaffen zu können.
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Es ist nicht ungewöhnlich das sich Beziehungen zwischen Angestellten entwickeln, da bei NOVA Entertainment ein sehr familiäres Verhältnis herrscht, dass häufig weiter führt.
Trainees:
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Jeder Trainee muss eine Audition durchlaufen, NOVA Entertainment streetcastet keine Trainees, da sie glauben, dass es dadurch nur zu Problemen kommt.
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Auditions finden nur sehr selten statt, aber alle angemeldeten Teilnehmer können versuchen aufgenommen zu werden.
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Es werden keine Trainees aufgenommen, die jünger als zwölf Jahre sind, da Jonghyun die Kinder nicht zu früh von ihren Eltern trennen will.
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Die Ausbildung dauert durchschnittlich drei Jahre, es gibt allerdings auch Ausnahmen.
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Verträge werden meist nur für vier oder fünf Jahre geschlossen, doch die Meisten verlängern die Vertragslaufzeit.
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Die Trainees werden fair bezahlt, auch wenn es natürlich Abzüge durch die gestellte Wohnung und das Training gibt, haben sie am Ende des Tages immer noch Geld über, nicht sonderlich viel, aber immerhin etwas.
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Während der Ausbildung sind Beziehungen nicht gestattet und sie werden oftmals mit einer Beendung des Vertrags geahndet. Ein Jahr nach dem Debüt wird dieser Bann allerdings aufgehoben.
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Die Trainees leben in unterschiedlich großen Wohngemeinschaften zusammen, die nach dem Debüt einer Gruppe neu strukturiert werden, es kann also schon sein, dass man mit Gruppenmitgliedern vor dem Debüt zusammenlebt.
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Nach dem Debüt ziehen die Trainees in einen anderen Apartmentkomplex, da NOVA der Meinung ist, es wäre besser für die Dynamik der Gruppe, da sie so unter sich sind.
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Es wird wenig Wert auf Sprachunterricht gelegt, da bisher nur zwei Gruppen internationale Erfolge verzeichnen konnten und es sich demnach kaum für NOVA rentierte Geld in den Unterricht zu stecken.